Wenn Sie sich online anmelden, um Informationen über neue Produkte, besondere Veranstaltungen oder Verkaufsförderungsaktionen zu erhalten, oder wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, werden Ihre personenbezogenen Daten von Balenciaga oder gegebenenfalls von mit der Datenverarbeitung beauftragten Dritten bearbeitet. Balenciaga, im Folgenden „Balenciaga“ oder „Wir“, ist ein gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 eingetragener Datenverarbeitungsbeauftragter. Balenciaga leitet Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an Dritte weiter, außer in Fällen, die in dieser Datenschutzpolitik präzisiert sind.
Indem Sie sich online auf www.balenciaga.eu anmelden, unsere Online-Boutique nutzen oder ein Kundendatenblatt in einer Balenciaga-Boutique ausfüllen, stimmen Sie der Verarbeitung und Nutzung dieser personenbezogenen Daten gemäß den Bedingungen dieser Politik zu.
Die für den Online-Einkauf in unserer Boutique benötigten Informationen werden von G Commerce Europe S.p.a und/oder gegebenenfalls den von diesem Unternehmen mit der Zahlungsbearbeitung beauftragten Dritten bearbeitet. G Commerce Europe S.p.a ist ein verbundenes Unternehmen von Balenciaga, das zur PPR Luxury Gruppe gehört. Ausführlichere Informationen über die Art der Verarbeitung Ihrer Daten durch G Commerce Europe S.p.a, finden Sie in nachstehenden Bestimmungen.

Balenciaga sammelt personenbezogene Daten von Personen, die mit ihrer Anmeldung auf der Website oder mit dem Ausfüllen eines Kundendatenblatts in unseren Boutiquen Informationen liefern. Im Übrigen verwenden wir Cookies (siehe weitere Ausführungen unten) und verfolgen IP-Adressen zurück, um unser Serviceangebot und Ihr Balenciaga-Erlebnis zu verbessern.

Balenciaga teilt personenbezogene Daten von Kunden nicht mit Dritten, außer in den in dieser Politik beschriebenen Fällen.
Zur Verwaltung dieser Website und unserer Datenbank, für den Versand elektronischer Briefe und zur Weitergabe von Informationen an die Kunden schließt Balenciaga Verträge mit ausgewählten Dritten ab. Diese Dritten können außerhalb der Europäischen Union („EU“) angesiedelt sein. Indem Sie uns Ihre Informationen mitteilen und diese Datenschutzpolitik akzeptieren, stimmen Sie der (ggf.) außerhalb der EU erfolgenden Übertragung, Speicherung und/oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den Anweisungen von Balenciaga und in Anwendung der Bedingungen dieser Politik zu.
Wir ermächtigen diese Drittdienstleister nicht zur Nutzung Ihrer Daten zu anderen Zwecken. Im Übrigen geben wir Ihre Daten an keinen Dritten weiter, außer wir sind per Gesetz oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens dazu verpflichtet.
Sollte Balenciaga von einer anderen Rechtseinheit übernommen werden, können Balenciaga-Kundendaten an diese neue Einheit weitergeleitet werden. Der Übernehmer verpflichtet sich jedoch zur Geheimhaltung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Politik.

Balenciaga setzt Sicherheitsmaßnahmen ein, die sich zum Schutz der von Ihnen bereitgestellten Daten eignen. Doch obwohl wir alle erdenklichen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten treffen, ist Ihnen bewusst, dass keine Datenübertragung im Internet vor dem Zugriff unbefugter Empfänger geschützt werden kann und Sie erklären sich damit einverstanden, uns nicht für Sicherheitsmängel haftbar zu machen, es sei denn, sie wurden durch unsere Nachlässigkeit verursacht.
Der Zugriff auf die Website kann auf Entscheidung Balenciagas immer dann unterbrochen werden, wenn es sich zu Wartungszwecken, aus Sicherheitsgründen oder anderen technischen Vorgaben als erforderlich erweist.

Sie haben das Recht, jederzeit per Schreiben an die nachstehende Postadresse Zugang zu allen von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder die Streichung Ihres Namens von der Geschäftsliste Balenciagas zu verlangen.  
Balenciaga
Département E-commerce
15 rue Cassette
75 006 Paris
France

Oder per E-Mail ancustomercare.eu@balenciaga.com.

Ein Cookie ist eine Reihe von Informationen, die eine Website an den Browser Ihres Computers schickt, um bestimmte Daten zu speichern. Wir verwenden Cookies, um zu ermitteln, welche Webseiten wie oft besucht werden, um unsere Website kundenfreundlicher zu machen und Ihren Besuch auf unserer Website angenehmer zu gestalten. Vorbehaltlich Ihres Einverständnisses können wir mit Cookies beispielsweise Ihr Passwort speichern. So sind Sie nicht gezwungen, es bei jedem Ihrer Besuche auf unserer Website neu einzugeben. Die meisten Browser akzeptieren die Cookies automatisch, Sie müssen dies aber nicht tun. Um Cookies zu deaktivieren, gehen Sie in die Registerkarte „Hilfe“ (Help) Ihres Browsers oder informieren sich in der Anleitung zu Ihrer Navigationssoftware.
Ihre Navigation auf unserer Website wird jedoch deutlich verbessert, wenn die Cookies nicht deaktiviert werden. Wenn Sie sich dazu entschließen, Ihre Cookies nicht zu deaktivieren, akzeptieren Sie, dass wir alle Ihre in diesen Cookies enthaltenen personenbezogenen Daten sammeln und speichern.

Bei Kommentaren oder Fragen zu unserer Datenschutzpolitik oder wenn Sie Ihr Recht auf Zugang, Einspruch oder Berichtigung bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten wahrnehmen möchten (französisches Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978) können Sie uns eine E-Mail an customercare.eu@balenciaga.com oder ein Schreiben an folgende Postadresse schicken:

BALENCIAGA
Département E-commerce
15 rue Cassette
75006 Paris
France

Vorbehaltlich der für Navigations- und Anmeldedaten geltenden, oben erwähnten Grundsätze möchten wir Ihre Aufmerksamkeit auf folgende Punkte lenken:

Sie haben die von Balenciaga gesammelten personenbezogenen Daten zum Zweck eines Online-Einkaufs auf dieser Website direkt bereitgestellt. Bei Änderung Ihrer personenbezogenen Daten senden Sie bitte ein Schreiben an die unten erwähnte Adresse und teilen uns die Änderungen mit, damit wir über Ihre aktuellen Daten verfügen.

Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können in Übereinstimmung mit folgenden Zielen von Balenciaga verarbeitet werden.
– Abwicklung Ihrer Bestellung, insbesondere Durchführung Ihrer Online-Bestellung und der obligatorischen Buchhaltungs- und Steueraktivitäten;
– Verwaltung der mit Ihnen ausgetauschten Korrespondenz und Nachrichten;
– Prüfung, ob die für die Transaktion erhaltenen Daten erschöpfend, gültig und korrekt sind und keine Hinweise auf einen Betrug liefern.

Außerdem können Ihre im Hinblick auf künftige Online-Einkäufe und Einkäufe in unseren Boutiquen gesammelten personenbezogenen Daten mit Ihrer speziellen Zustimmung von Balenciaga zum besseren Kennenlernen der Kunden (durch Analyse der Angaben zu Ihren Präferenzen beim Kauf bestimmter Produktkategorien, der Häufigkeit Ihrer Besuche oder der Anfragen bezüglich der von Ihnen gekauften Artikel), zu Direktmailing- oder elektronischen Direktmailing-Aktivitäten (Versand elektronischer Karten), zum Versand von Informationen über unsere Tätigkeiten und von Einladungen und zum Angebot individuellerer Serviceleistungen genutzt werden. Und darüber hinaus kann Ihnen das Balenciaga-Personal gezielter behilflich sein.

Gemäß den oben erwähnten Zielen werden Ihre Daten in Abhängigkeit von den elektronischen Mitteln im Rahmen gesicherter Systeme erhoben und sowohl im Papierformat als auch in elektronischen Formaten, in allen Fällen jedoch ordnungsgemäß geschützt, verarbeitet.
Falls Sie sich mit der Aufnahme Ihrer personenbezogenen Daten in die Balenciaga-Kundendatenbank einverstanden erklären, können diese Daten im Rahmen von statistischen und Marktanalysen genutzt werden und Gegenstand einer Verarbeitung im Ganzen oder in identifizierbarer Weise sein.

Bei einer Online-Bestellung werden eine Reihe personenbezogener Daten verlangt. Die Weigerung oder Unterlassung der Übermittlung exakter Daten führt zur Stornierung jeder laufenden Bestellung oder dazu, dass das Online-Formular und damit die Balenciaga-Organisation Ihre Anfrage nicht bearbeiten kann. Nicht erforderliche Daten werden auf dem Bildschirm ordnungsgemäß gekennzeichnet. Sie können sich dazu entschließen, als optional gekennzeichnete Angaben nicht zu übermitteln und trotzdem in der Lage sein, das Online-Bestellformular auf den www.balenciaga.euSeiten zur Durchführung von Einkäufen zu verwenden.

Ihre personenbezogenen Daten werden vom Verarbeitungsbeauftragten laut nachstehender Definition und von einem Datenverarbeitungsbeauftragten bei G Commerce Europe S.p.a. verarbeitet. Letzterer trägt die Verantwortung für die Abwicklung der Transaktion.
Außerdem können Ihre Daten an außerhalb der Europäischen Union angesiedelte Dritte übermittelt werden, darunter Unternehmen der PPR Luxury Group, Berater, die Balenciaga bei der Transaktionsabwicklung unterstützen (vor allem Internet-Serviceanbieter, Versandmitarbeiter), Bankeneinrichtungen und Solvenzprüfstellen, sowie Dienstleister im Zusammenhang mit Direktmarketingsaktivitäten oder der Wartung der Datenverarbeitungssysteme und Unternehmen, die Datenspeicherungs- und Dateiverwaltungsaktivitäten durchführen. Durch Bereitstellung Ihrer Daten und Zustimmung zu dieser Datenschutzpolitik, erklären Sie sich mit der außerhalb der Europäischen Union erfolgenden Übertragung, Speicherung und/oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Anweisungen von G Commerce Europe S.p.a. einverstanden. Vorbehaltlich der in dieser Politik beschriebenen Ausnahmen werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergereicht.

Mit Hinblick auf die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten möchten wir Sie darüber informieren, dass Sie Inhaber der in Artikel 7 des Gesetzes D.Lgs.196/2003 beschriebenen Rechte sind.
Sie haben insbesondere Anspruch darauf, dass G Commerce Europe S.p.a Ihnen mitteilt, ob in der Datenbank des Unternehmens Sie betreffende personenbezogene Daten existieren oder nicht. Sie haben Anspruch darauf, dass Ihnen die Daten in verständlicher Form übermittelt werden, zu erfahren, woher die personenbezogenen Daten kommen und welche Logik ihrer Verarbeitung zugrunde liegt. Sie können die Löschung der Daten oder Ihre Anonymität oder Ihre Sperrung erwirken, wenn sie in einer das Gesetz verletzenden Weise verarbeitet werden. Außerdem können Sie die Aktualisierung, Berichtigung oder Aufnahme der Daten beantragen, wenn Sie diese Möglichkeit interessiert. Sie können sich aus legitimen Gründen der kompletten oder teilweisen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersetzen. Außerdem sind Sie berechtigt, die Löschung Ihrer Daten aus der Verteilerliste zu verlangen, indem Sie den Link „Abmelden“ unten auf den E-Mails anklicken oder einen Brief an die Abteilung Kundenservice lauft nachstehender Adresse schicken.
In Bezug auf die oben erwähnte Datenverarbeitung und unabhängig davon, ob Sie dieses Recht wahrnehmen möchten oder eine aktuelle Liste der Empfänger der Datenübermittlung erhalten möchten, können Sie die Abteilung Kundenservice per Schreiben an die Adresse Via Don Lorenzo Perosi Nr. 6, 50018 Scandicci (FI), oder per E-Mail an customercare.eu@balenciaga.comkontaktieren.
Wenn Sie damit einverstanden sind, Werbeunterlagen zu erhalten, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit ohne Kosten widerrufen, indem Sie die Löschung Ihrer Daten aus der Verteilerliste fordern. Dazu klicken Sie den auf jeder Mitteilung zu findenden Link „Abmelden“ an oder schreiben einen Brief an die Abteilung Kundenservice laut obiger Adresse.

Die moralische Person, die für die Datenverarbeitung verantwortlich ist, ist G Commerce Europe S.p.A. mit Sitz in Scandicci (FI) Via Don Lorenzo Perosi Nr. 6,, Eintragungsnummer (“Codice fiscale“) 00338740343, ein Unternehmen der PPR Luxury Group, die dem Management und der Koordination durch die in Amsterdam angesiedelte Gucci Group NV untersteht.
Zuständig für die Verarbeitung der Daten für G Commerce Europe S.p.a ist der Präsident von Gucci EMEA, domiziliert in den Büros des Unternehmens.